Programtablån ligger en timme fel
Ligger allt lika mycket fel är tablån satt i UTC medan du är i svensk tid — en timme på vintern, två på sommaren. Det går oftast att rätta i spelarens egna inställningar. Ligger bara vissa kanaler fel är det tablådata som saknas, och det kan du inte rätta själv.
Varför det händer så ofta
Programtablån levereras som en separat datafil, skild från själva kanalströmmarna. Filen innehåller tider, och tiderna är angivna i någon tidszon.
Standardvalet i den här kedjan är UTC, eftersom en fil som ska fungera i tjugo länder inte kan vara satt i ett lands lokala tid. Någonstans mellan den filen och din skärm måste alltså tiden räknas om — och det är i det ledet det går fel.
Sverige ligger en timme före UTC på vintern och två på sommaren. En tablå som aldrig räknats om ligger därför alltid fel, och beloppet ändras dessutom två gånger om året, vilket gör felet ännu mer förvirrande.
Tre olika fel som ser likadana ut
| Vad du ser | Vad det är | Går det att rätta själv? |
|---|---|---|
| Allt ligger exakt en eller två timmar fel | Tidszon i spelaren | Ja, i appens inställningar |
| Bara vissa kanaler ligger fel | Tablådata saknas eller är fel för dem | Nej, det ligger hos leverantören |
| Tablån är tom efter några dagar | Guiden hämtas bara ett par dygn framåt | Nej, men det är normalt |
| Rätt tider men fel program | Kanallistan och tablån är felmappade | Nej, säg till leverantören |
Testet som skiljer rad ett från rad två tar trettio sekunder: titta på tre kanaler från olika delar av listan. Ligger alla tre lika mycket fel är det tidszonen. Ligger en fel och två rätt är det data.
Så rättar du det
- Öppna spelarens inställningar och leta efter "tidszon", "time zone" eller "EPG offset".
- Ställ in svensk tid, eller lägg in förskjutningen manuellt om appen bara erbjuder timmar.
- Ladda om tablån. De flesta spelare har en knapp för det. Annars stäng appen helt och starta om.
- Kontrollera tre kanaler igen mot vad som faktiskt sänds.
- Kolla igen efter sommartidsskiftet. Det är då felet kommer tillbaka hos spelare som inte hanterar skiftet.
Varför en timme spelar roll
Det låter som en småsak, och det är det ända tills det inte är det.
En tablå som ligger fel gör att du bläddrar efter vad som går klockan nio och får en lista över vad som gick klockan åtta. Har din spelare inspelning startar den när första halvlek redan är spelad. Och eftersom felet är konsekvent märker du det ofta inte som ett fel — du drar bara slutsatsen att guiden är opålitlig och slutar använda den.
Det är därför tidszonen är kontroll 4 av de tolv kontrollerna. En leverantör som skriver ut att guiden är satt i svensk tid och följer sommartid har tänkt på problemet. En som inte nämner tidszon alls har oftast inte gjort det.