Integritetspolicy
Sajten består av statiska sidor och har varken analysprogramvara eller spårpixlar. Det enda som hämtas utifrån är chattwidgeten. Skriver du i chatten eller mejlar oss behandlar vi det du själv lämnar. Frågor: info@iptv-leverantor.se.
Personuppgiftsansvarig
Ansvarig för behandlingen är IPTV Leverantör, en enskild verksamhet i Sverige som driver iptv-leverantor.se. Kontakt: info@iptv-leverantor.se, eller chatten på sajten.
Verksamheten bedrivs inte i aktiebolagsform, och något organisationsnummer publiceras därför inte här. Vill du ha ytterligare uppgifter om vem som är ansvarig — inför ett klagomål, en begäran om registerutdrag eller ett ärende hos en myndighet — begär dem på adressen ovan, så lämnar vi dem.
Vad vi behandlar
| Uppgift | När | Varför | Rättslig grund |
|---|---|---|---|
| Innehållet i din chatt | När du själv skriver | För att kunna svara och lösa ärendet | Berättigat intresse, eller avtal om du är kund |
| E-postadress och meddelande | När du mejlar oss | För att kunna svara | Berättigat intresse |
| Uppgifter du lämnar vid beställning | Vid köp | För att leverera abonnemanget | Fullgörande av avtal |
| Serverloggar hos webbhotellet | Vid varje besök | Drift och säkerhet | Berättigat intresse |
Vi ber aldrig om personnummer, och vi lagrar inga kortnummer — betalningen hanteras av betaltjänsten, inte av oss.
Chattwidgeten
Sajten använder chattjänsten Tawk.to. Den laddas på varje sida och är det enda skript som hämtas från en annan domän.
När widgeten laddas kan Tawk.to sätta kakor och behandla tekniska uppgifter som IP-adress, webbläsartyp och vilken sida du är på. Öppnar du en konversation behandlas dessutom det du skriver. Tawk.to är personuppgiftsbiträde åt oss, och deras egen behandling beskrivs i deras integritetspolicy på tawk.to.
Vill du undvika det helt går det att blockera skriptet i webbläsaren. Sidorna fungerar utan det — beställningsknapparna är vanliga länkar och leder till testsidan när chatten inte är laddad.
Ingen analys, inga pixlar
Det här är kortfattat men värt en egen rubrik, eftersom det är ovanligt.
- Ingen Google Analytics och ingen annan besöksmätning.
- Ingen tagghanterare.
- Ingen annons- eller retargeting-pixel från något socialt nätverk.
- Inga externa typsnitt. Typsnittet ligger på vår egen server, så din webbläsare gör inget anrop till Google när du öppnar en sida.
- Inga kakor från oss. De enda kakor som kan sättas kommer från chattwidgeten ovan.
Hur länge uppgifterna sparas
| Uppgift | Lagringstid |
|---|---|
| Chattkonversationer | Upp till 24 månader, därefter raderas de |
| E-postkorrespondens | Upp till 24 månader efter senaste kontakt |
| Serverloggar | Upp till 12 månader |
| Underlag för genomförda köp | Så länge bokföringslagen kräver |
Dina rättigheter
Enligt dataskyddsförordningen har du rätt att begära registerutdrag, rättelse, radering och begränsning av behandlingen, samt att invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse. Du har också rätt till dataportabilitet där det är tillämpligt.
Begär det genom att mejla info@iptv-leverantor.se. Vi svarar utan onödigt dröjsmål och senast inom en månad.
Är du inte nöjd med hur vi behandlar dina uppgifter kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten.
Ändringar i policyn
Om sajten börjar ladda något mer utifrån, eller om chattleverantören byts, uppdateras den här sidan i samma veva. Datumet överst visar när den senast ändrades.